Rujukan Laman

Ketahui Cara cuci21 Melindungi Data Anda

Di cuci21, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami.

Data dilindungi dengan enkripsi SSLTiada perkongsian data tanpa kebenaranHak akses data anda terjaminDasar dikemas kini secara berkala

Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim

Jangkauan Dasar Ini di Wilayah Kami

cuci21 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan dan digunakan melalui platform cuci21 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi yang anda masukkan semasa mendaftar atau membuat deposit menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan

1
FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran dengan selamat, dan memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Kami tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Data Peribadi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara cuci21 Menguruskan Maklumat Anda

Kami menetapkan standard dalaman yang ketat untuk memastikan data peribadi anda sentiasa berada dalam kawalan yang betul.

Pengendalian Data Peribadi

Kami mengumpul hanya data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun anda. Nama, e-mel dan nombor telefon disimpan dalam sistem yang dilindungi dengan enkripsi peringkat industri dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Dasar Kuki (Cookies)

cuci21 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingat keutamaan bahasa dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun cuci21 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan akaun. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda jika terdapat percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Setelah penutupan akaun, rekod transaksi disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Pegawai Privasi Data kami boleh dihubungi terus melalui e-mel atau borang dalam akaun. Beliau bertanggungjawab penuh terhadap semua permintaan berkaitan akses data, pembetulan maklumat, dan aduan berkaitan privasi.

Cara Meminta Perubahan Data

Log masuk ke akaun cuci21 anda, pergi ke bahagian 'Tetapan Privasi', dan pilih tindakan yang anda perlukan — sama ada untuk mengemas kini, memuat turun, atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda daripada rekod kami.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami memahami bahawa anda ingin tahu dengan tepat bagaimana data peribadi anda diuruskan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi cuci21, hak anda, dan cara menghubungi kami untuk sebarang tindakan berkaitan data.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat transaksi kewangan dan data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti. Semua data ini dikumpul hanya untuk tujuan operasi akaun dan pemprosesan pembayaran yang selamat.

Tidak, kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak luar. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan hanya apabila diwajibkan undang-undang.

Log masuk ke akaun anda di cuci21.pro dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi'. Di sana anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan, dan kami akan menghantarnya kepada anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel kepada Pegawai Privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang diperuntukkan undang-undang di wilayah yang disokong.

cuci21 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua penghantaran data, sistem firewall berlapis, dan kawalan akses dalaman yang ketat. Kami juga menjalankan audit keselamatan secara berkala bagi memastikan perlindungan maklumat anda sentiasa terjaga.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan bahasa dan membantu kami memahami cara anda berinteraksi dengan platform secara tanpa nama. Anda boleh mematikan kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses akaun.

Hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui e-mel khusus atau borang aduan dalam tetapan akaun anda di cuci21.pro. Setiap aduan akan menerima pengesahan dalam 24 jam dan respons penuh dalam dua hari bekerja.

Ketahui Cara cuci21 Melindungi Data Anda

Tanya Kami Tentang Data Peribadi Anda

Cara cuci21 Menguruskan Maklumat Anda

Pengendalian Data Peribadi

Dasar Kuki (Cookies)

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Cara Meminta Perubahan Data

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang cuci21 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah cuci21 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang cuci21 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta cuci21 memadam data peribadi saya?

05 Apakah langkah keselamatan yang digunakan untuk melindungi data saya?

06 Bagaimana cuci21 menggunakan kuki dalam akaun saya?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika ada aduan berkaitan privasi saya?

Halaman Berkaitan